Livigno

Domande frequenti

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Leggi domande e risposte frequenti

 


È richiesta una caparra?

Sì, a conferma della prenotazione chiediamo il 30% dell’intero importo. In caso di positività documentata al Covid-19 la caparra verrà tenuta valida per una successiva prenotazione e comunque entro un anno dalla disdetta.


Quali sono i metodi di pagamento accettati?

È possibile pagare con Carta di Credito (Visa, Maestro, Mastercard), Bancomat o contanti. Non vengono accettati assegni.


In caso di modifiche rispetto alla prenotazione, è previsto il pagamento di una penale?

In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata verrà conteggiato il 50% dell'importo dei giorni non usufruiti. In caso di cancellazione o di modifiche:

  • Fino a 1 giorno prima dell'arrivo: penale 30% intero importo della prenotazione
  • Cancellazioni o modifiche successive: penale intero importo

In caso di mancata presentazione (no-show): penale intero importo.


La colazione è compresa nel prezzo?

Sì, la colazione a buffet è inclusa nel soggiorno.


È possibile avere letti aggiuntivi o culle per i bambini?

Sì, in alcune determinate tipologie di camera è possibile avere letti aggiuntivi o culle. All'atto della prenotazione è necessario comunicarlo.


Gli animali sono ammessi?

No, purtroppo non vengono ammessi animali nella struttura.


Avete un'area benessere?

Sì, il centro benessere è dotato di sauna, bagno turco, idromassaggio, doccia emozionale e sala relax.

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